Superviseur à l’exploitation

temps plein | immédiat

Le superviseur à l’exploitation planifie, organise, dirige, contrôle et évalue le travail d’une équipe de journaliers affectée à l’entretien général, la mise en place des salles et l’entretien de la patinoire. Relevant du directeur de l’exploitation, il participe à l’embauche et la formation du personnel de ce département afin d’offrir un service exceptionnel aux clients internes et externes de l’établissement dans le respect et l’application des règles de santé et salubrité qui régissent ce secteur d’activité et des valeurs du programme Expérience Unique du Groupe CH.

Promotion et produits dérivés

temps plein | 2017-03-17 11:00:45

L’équipe de promotion de la Place Bell anime les différentes activations marketing des Rockets de Laval. L’équipe des produits dérivés est en charge de la vente des produits dérivés de la boutique officielle Tricolore Sports, ainsi que des artistes se produisant à la Place Bell.

Accueil et sécurité

temps plein | 2017-03-17 10:55:07

Le secteur Accueil et Sécurité a comme mission d’offrir  un environnement sécuritaire tant pour sa clientèle que pour ses employés, tout en s’assurant  de rehausser l’expérience de la clientèle et d’accroître sa satisfaction.

Voici quelques activités relevant du secteur :

Accueil
·       Contrôler les billets d’entrée et diriger la clientèle vers leur siège;
·       Accueille et oriente la clientèle;
·       Assure le bon ordre et fait appel à la sécurité si nécessaire;
·       Fait respecter les procédures de l’organisation;
·       Participe au maintien des normes de sécurité et à l’évacuation au besoin
 
Sécurité:
·       Surveillance des lieux;
·       Contrôle d’accès  et fouille;
·       Maintien l’ordre et prévient toute agitation indue, infraction ou vol de biens;
·       Intervient auprès des agitateurs et procède à l’expulsion sur recommandation du superviseur;
·       Fait appliquer la réglementation en vigueur dans l’établissement ou sur les sites d’événements;
·       Rédige des rapports circonstanciés

Service billetterie et centre d’expérience client

temps plein | 2017-03-17 10:52:26

Les employés au service à la clientèle font partie intégrante de l’expérience que vivront les invités de la Place Bell en offrant un soutien dans l’achat de billets ou en répondant aux questions des clients. Ils doivent être d’excellents communicateurs et offrir un service poli, empathique, dynamique et précis de manière constante à notre clientèle.

Commis Comptable

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L'Aréna du Rocket sera gestionnaire au nouvel amphithéâtre de Laval (Place Bell) et nous sommes à la recherche d’un commis comptable qui aura pour mandat de s’occuper de toutes tâches reliées à la comptabilité du service. Il travaillera sous le Superviseur comptable, à qui il fournira le support et le soutien administratif nécessaire. Le poste suggère un horaire de travail à temps plein du lundi au vendredi.